Für Produktschulungen lädt Schwalm seine nationalen wie auch internationalen Kunden stets direkt an den Unternehmensstandort nach Bad Hersfeld-Asbach ein. „Das ist uns auch sehr wichtig,“ so Martin Schwalm, „denn hier sind alle relevanten Testumgebungen und somit die besten Voraussetzungen geschaffen, die Kunden an unseren Produkten zu schulen.“ So auch geschehen mit dem irischen Kanalsanierungsspezialisten JC Enviro, der im Februar 2015 für eine Woche am neu erworbenen Schwalm Roboter Talpa FSR 2060 in Asbach intensiv geschult wurde.

Und doch machten sich Mitte März 2015 Thomas Ackermann, Schwalm Kanalsanierung, und Sebastian Vásarhélyi, Schwalm Robotic, auf eine Reise gen Irland. Was war der Hintergrund? Der von JC Enviro zu Beginn des Jahres erworbene Schwalm Roboter war seit einigen Wochen im Einsatz. Doch jetzt stand eine signifikante, bis dato noch nicht durchgeführte und umfangreiche Kanalsanierungsmaßnahme mit dem Schwalm-Roboter an. „Der Ruf der Iren, ob wir sie hierbei unterstützen könnten, erreichte uns Anfang März,“ so Martin Schwalm. „Gerne haben wir JC Enviro diese vor Ort zugesichert.“ Kurzerhand setzten sich die Schwalm-Fachleute Thomas Ackermann und Sebastian Vásarhélyi in den Flieger und legten zusammen mit den irischen Kollegen für eine Woche an der Baustelle Hand an. „Das hat wunderbar geklappt,“ so Thomas Ackermann.“ Sowohl der Auftraggeber als auch Auftragnehmer, JC Enviro, sind mehr als zufrieden mit der Sanierungsmaßnahme. Und wir freuen uns, dass wir behilflich sein konnten und die Leistungsfähigkeit unseres TALPA FSR 2060 jetzt auch in Irland fachmännisch und umfänglich genutzt werden kann.